Politika privatnosti i ostvarivanje vaših prava

Za pitanja u vezi sa privatnošću ili ostvarivanjem svojih prava prema zakonu, kontaktirajte nas koristeći gorenavedene kontakt podatke.

Kada obrađujemo osobne podatke?

Obrađujemo lične podatke koje nam aktivno unosite putem svojih unosa. Takođe automatski obrađujemo lične podatke nastale korišćenjem naše veb stranice. Vaši lični podaci se stoga mogu obrađivati posebno u sledećim slučajevima:
• Kada posetite našu internet stranicu
• Kada nas kontaktirate
• Analiza zašto posetioci dolaze na našu internet stranicu i kako je koriste
• Analiza uspješnosti naših mjera oglašavanja
• Personalizacija mera oglašavanja
• Odbrana od napada na našu tehničku infrastrukturu

Za detalje pogledajte sledeća objašnjenja

Kada posetite našu veb lokaciju, kompanija koju mi ovlašćujemo da upravlja veb lokacijom obrađuje i skladišti tehničke podatke na terminalnom uređaju koji koristite (operativni sistem, rezolucija ekrana i druge, neosobne funkcije) i pregledaču (verzija, jezičke postavke), u posebno javna IP adresa računara sa kojim posećujete našu veb stranicu, uključujući datum i vreme pristupa. IP adresa je jedinstvena numerička adresa pod kojom vaš krajnji uređaj šalje ili preuzima podatke na Internet. Po pravilu, mi ili naš dobavljač usluga ne znamo ko stoji iza IP adrese, osim ako nam ne date podatke koji nam omogućavaju da vas identifikujemo dok koristite našu veb stranicu. Štaviše, korisnik može biti identifikovan ako se protiv njega/nje preduzmu pravne radnje (npr. U slučaju napada na našu veb stranicu), a mi tokom istrage saznamo njegov/njen identitet. Po pravilu, ne morate da brinete da ćemo vam moći dodeliti vašu IP adresu.

Naš dobavljač usluga koristi obrađene podatke, ne-lične podatke u statističke svrhe, tako da možemo da pratimo koji se krajnji uređaji koriste sa kojim postavkama tokom posete našoj veb stranici kako bismo ih optimizirali za ove ako je potrebno. Ove statistike ne sadrže lične podatke. Pravni osnov za sastavljanje statistike je čl. 6 st. 1 f) GDPR.

Kontakti za upite.

Ako nam pošaljete poruku putem jedne od ponuđenih opcija za kontakt, mi ćemo koristiti podatke koje nam date za obradu vašeg upita. Pravni osnov za to je naš legitimni interes da odgovorimo na vaš zahtev u skladu sa čl. 6 st. 1 f) GDPR. Ako vaš upit služi zaključivanju ugovora sa nama, dalji pravni osnov za obradu je čl. 6 st. 1 b) GDPR. Podaci će biti izbrisani nakon obrade vašeg zahteva. Ako smo zakonski obavezni da podatke čuvamo duži vremenski period, podaci će se izbrisati po isteku odgovarajućeg vremenskog perioda.

IP adresa će se i dalje koristiti kako biste mogli tehnički pristupiti našoj veb lokaciji i koristiti je, kao i za otkrivanje i odbranu od napada na našeg provajdera usluga ili našu veb stranicu. Nažalost, uvek postoje napadi koji nanose štetu operaterima veb lokacija ili njihovim korisnicima (npr. Sprečavanje pristupa, špijuniranje podataka, širenje zlonamernog softvera (npr. Virusi) ili druge nezakonite svrhe). Takvi napadi bi narušili pravilno funkcionisanje računarskog centra koji pripada kompaniji koju smo naručili, korišćenje naše veb stranice ili njenu funkcionalnost i sigurnost posetilaca naše veb stranice. IP adresa, uključujući vreme pristupa, obrađuje se za odbranu od takvih napada. Preko našeg dobavljača usluga ovu obradu provodimo sa legitimnim interesom da osiguramo funkcionalnost naše veb stranice i da se odbranimo od nezakonitih napada na nas i posetioce naše veb stranice. Pravni osnov za obradu je čl. 6 st. 1 f) GDPR.

Pohranjeni IP podaci se brišu (čineći ih anonimnima) kada više nisu potrebni za prepoznavanje ili odbranu napada.

Upotreba kolačića

Koristimo kolačiće kao deo rada naše veb stranice kako bismo osigurali tehničku funkcionalnost naše veb stranice, razumeli kako posetioci koriste našu veb lokaciju i čuvali politiku privatnosti Google analitike

Ova veb lokacija koristi Google Analitics, uslugu veb analize kompanije Google Inc. („Google“). Korišćenje ove veb stranice zasniva se na čl. 6 st. 1 p. 1 lit. f. GDPR. Google analitika koristi „kolačiće“, tekstualne datoteke smeštene na vašem računaru kako bi pomogla veb stranici da analizira kako korisnici koriste veb lokaciju. Podaci koje generiše kolačić o vašem korišćenju veb lokacije, kao što su tip/verzija pregledača, korišćeni operativni sistem, (prethodno posećena stranica),

Naziv hosta računara koji pristupa (IP adresa),

Vreme zahteva servera,


se obično prebacuju na Google server u SAD i tamo skladište. IP adresa koju vaš pregledač prenosi u okviru Google analitike ne spaja se sa drugim Google podacima. Google analitiku koristimo na takav način da se vaša IP adresa koristi samo u anonimnom obliku. Ova anonimizacija će se izvršiti nakon obaveštenja od strane Google -a u Evropskoj uniji ili državi članici EEA. Samo u izuzetnim slučajevima punu IP adresu treba preneti na Google server u SAD i tamo je skratiti samo jednom. Prema Google -u, anonimizacija se vrši pre nego što se IP adresa po prvi put uskladišti na stalnom mediju. Za detalje se pozivamo na Google izjavu o zaštiti podataka koja je dostupna na adresi https://support google.com/analitics/ansver/6004245?hl=de.


U ime operatera ove veb lokacije, Google će koristiti ove informacije za procenu vaše upotrebe veb lokacije, za sastavljanje izveštaja o aktivnostima veb lokacije i za pružanje dodatnih usluga operateru veb lokacije u vezi sa upotrebom veb lokacije i interneta. Možete odbiti upotrebu kolačića odabirom odgovarajućih postavki u svom pregledaču, međutim imajte na umu da ako to učinite, možda nećete moći koristiti sve funkcije ove veb stranice. Takođe možete sprečiti prikupljanje podataka koje generiše kolačić, a koji se odnose na vaše korišćenje veb lokacije (uključujući vašu IP adresu) od strane Google -a i obradu ovih podataka od strane Google -a preuzimanjem i instaliranjem dodatka za pregledač koji je dostupan na sledećoj vezi: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Google je član Ugovora o zaštiti privatnosti i sa nama je zaključio ugovor o obradi Google analitike.

Takođe koristimo Google analitiku za procenu podataka iz DoubleClick kolačića, a takođe i iz AdVords -a u statističke svrhe. Ako ovo ne želite, ovo možete deaktivirati putem Menadžera postavki oglasa (http://www.google.com/settings/ads/onveb/?hl=de).

oogle.com/settings/ads/onweb/?hl=de).

Dodatne informacije o zaštiti podataka u vezi sa Google analitikom možete pronaći u pomoći za Google analitiku ( https://support.google.com/analitics/ansver/6004245?hl=de ).

DoubleClick by Google

DoubleClick bi Google je usluga koju pruža Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkvai, Mountain Viev, CA 94043, SAD („Google“). DoubleClick bi Google koristi kolačiće za prikazivanje oglasa koji su vam relevantni. Ovo uključuje povezivanje pseudonimnog identifikacionog broja (ID) sa vašim pregledačem kako bismo lakše proverili koji su oglasi prikazani u vašem pregledaču i koji su oglasi pregledani. Kolačići ne sadrže nikakve lične podatke. Korišćenje DoubleClick kolačića omogućava Google -u i njegovim partnerskim veb lokacijama da prikazuju oglase samo na osnovu prethodnih poseta našoj veb stranici ili drugim veb lokacijama na Internetu. Google generiše podatke koje generišu kolačići na server u SAD radi procene i tamo ih skladište. Google poštuje propise o zaštiti podataka iz ugovora „Sigurna luka SAD“ i registrovan je u programu „Sigurna luka“ američkog Ministarstva trgovine. Google prenosi podatke trećim stranama samo zbog zakonskih propisa ili u okviru naručene obrade podataka. Google ni pod kojim uslovima neće objediniti vaše podatke sa drugim podacima koje Google prikupi.

Korišćenjem naših veb stranica izjavljujete da se slažete sa obradom podataka koje Google prikuplja o vama i sa gore opisanim načinom obrade podataka, kao i sa navedenom svrhom. Korišćenje kolačića možete odbiti odabirom odgovarajućih postavki u svom pregledaču, međutim imajte na umu da ako to učinite, možda nećete moći da koristite potpunu funkcionalnost naše veb stranice. Takođe možete sprečiti prikupljanje podataka koje generišu kolačići, a koji se odnose na vaše korišćenje veb lokacija od strane Google -a i obradu ovih podataka od strane Google -a preuzimanjem i instaliranjem dodatka za pregledač koji je dostupan na sledećoj vezi pod stavkom proširenje za deaktiviranje DoubleClick -a. Alternativno, možete deaktivirati DoubleClick kolačiće na veb lokaciji Digital Advertising Alliance klikom na sledeću vezu.

Googleove usluge Google / Google AdWords konverzija

Ova internet stranica koristi alate za „mrežni marketing“ koje obezbeđuje Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkvai, Mountain Viev, CA 94043, USA. Ovo služi za otkrivanje da je posetilac pronašao našu veb stranicu putem Google oglasa. Google koristi kolačiće koji se čuvaju na vašem računaru i omogućavaju analizu korišćenja veb stranice. Kolačići za takozvano „praćenje konverzija“ postavljaju se kada kliknete na oglas koji je postavio Google. Ovi kolačići gube valjanost nakon 30 dana i ne koriste se za ličnu identifikaciju. Ako želite da sprečite „praćenje konverzija“, možete da podesite pregledač da blokira kolačiće sa domena „googleadservices.com“. Takođe možete iskoristiti svoje pravo na odustajanje preko internet lokacije: http://www.netvorkadvertising.org/choices/. Ako želite više informacija o ovoj praksi i da znate šta želite da Google ne koristi, kliknite ovde: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated

Upotreba Google-ovog ponovnog marketinga

Ova veb lokacija koristi funkciju ponovnog marketinga kompanije Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkvai, Mountain Viev, CA 94043, SAD; "Google"). Ova funkcija se koristi za prikazivanje oglasa zasnovanih na interesovanjima posetiocima veb lokacija u okviru Google-ove oglasne mreže. Tehnologija nam omogućava da nakon vaše posete našoj veb stranici poslužujemo automatski generisane ciljane oglase. Oglasi se zasnivaju na proizvodima i uslugama na koje ste kliknuli poslednji put kada ste posetili našu veb stranicu. U tu svrhu, takozvani "kolačić" se čuva u pregledaču posetioca, što omogućava prepoznavanje posetioca kada poseti veb stranice koje pripadaju Google mreži za oglašavanje. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju u vašem pregledaču kada posetite našu veb stranicu. Google obično čuva informacije kao što su vaš veb zahtev, IP adresa, tip pregledača, jezik pregledača, datum i vreme vašeg zahteva. Ove informacije se koriste za dodeljivanje veb pregledača određenom računaru. Na stranicama Google -ove oglasne mreže tada se posetiocu mogu prikazivati oglasi koji se odnose na sadržaj koji je posetilac prethodno gledao na stranicama koje koriste Google -ovu funkciju ponovnog marketinga. Ako ste pristali da Google poveže vašu istoriju pregledanja sa vašim Google nalogom pod https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated i podaci sa vašeg Google naloga se koriste za personalizaciju oglasa, funkcija ponovnog oglašavanja će takođe raditi na svim uređajima. U ovom slučaju Google će prikupiti vaš Google ID i koristiti ga za prepoznavanje na više uređaja.

Prema sopstvenim podacima, Google ne prikuplja nikakve lične podatke tokom ovog procesa. Ako i dalje ne želite da koristite Google -ovu funkciju ponovnog marketinga, možete je deaktivirati tako što ćete izvršiti odgovarajuća podešavanja pod http://www.google.com/settings/ads.

Alternativno, možete onemogućiti upotrebu kolačića za oglašavanje zasnovano na interesovanjima putem inicijative za oglasnu mrežu prateći uputstva pod http://www.netvorkadvertising.org/managing/opt_out.asp ili http://www.iouronlinechoices.com/lu/praferenzmanagement Takođe možete sprečiti skladištenje kolačića tako što ćete prema tome prilagoditi softver pregledača; međutim, želimo da istaknemo da u ovom slučaju možda nećete moći u potpunosti koristiti sve funkcije ove veb stranice. Dodatne informacije o tome kako Google koristi kolačiće možete pronaći u Google -ovoj politici privatnosti.

Za prikazivanje naše internet stranice koristimo Google veb fontove. Ovo je zbirka fontova kompanije Google LLC („Google“), Amphitheatre Parkvai, Mountain Viev, CA 94043, USA, koji se mogu koristiti posebno za veb stranice. Kada vaš pregledač preuzme font koji koristi naša veb stranica, javna IP adresa računara koji koristite prenosi se na Google LLC („Google“), Amphitheatre Parkvai, Mountain Viev, CA 94043, SAD. IP adresa je jedinstvena numerička adresa pod kojom ovaj računar šalje ili preuzima podatke na Internet.

Kada posetite našu internet stranicu, vaš pregledač učitava fontove potrebne za njihov ispravan prikaz kako bi ih prikazao onako kako smo nameravali. Ako vaš pregledač ne podržava veb fontove, za prikaz naše veb stranice koristi se standardni font sa vašeg računara. Za više informacija o Google veb fontovima pogledajte https://developers.google.com/fonts/fak. Ovde se primenjuje opšta Google izjava o zaštiti podataka, koja je dostupna na adresi https://www.google.com/ smernice/privatnost/. Naš legitimni interes u korišćenju Google veb fontova je da obezbedimo ujednačen izgled veb stranice, a time i njenu funkcionalnost na svim krajnjim uređajima. Pravni osnov obrade je stoga čl. 6 st. 1 f. GDPR.

Oglašavanje

Imamo oglase koji se prikazuju na drugim veb stranicama kako bismo privukli nove klijente. Kako bismo se posebno obratili ljudima koji su već posjetili našu veb stranicu i stoga imaju pretpostavljeni interes za naše proizvode, oslanjamo se na reklamne partnere koji koriste takozvane funkcije ponovnog ciljanja.

To se odnosi na sledeće provajdere:

TrafficPartner B.V., Frans Erensstraat 14 A, 5921VG Venlo (eu-adsrv.rtbsuperhub.com) sa sledećim podacima: IP adresa, http zaglavlje, korisnički agent

Za ovu funkciju, vašem pregledaču je dodeljen pseudonimni identifikacioni broj (ID) od strane odgovarajućeg provajdera usluge kako bi mogao da obradi koji su oglasi već prikazani u vašem pregledaču i koje ste pozvali. To se radi pomoću kolačića koji ne sadrže nikakve druge lične podatke. Ovi kolačići omogućavaju postavljanje oglašavanja na veb lokacije koje takođe koriste ovu uslugu, na osnovu vaših prethodnih poseta našoj veb stranici ili drugim veb lokacijama.

Pravni osnov za odgovarajuću obradu vaših ličnih podataka je čl. 6 st. 1 f) GDPR. Ovim sledimo legitimni interes sticanja novih kupaca. S tim u vezi, verujemo da su naše mere oglašavanja efikasnije i stoga uspešnije ako ih prikažemo kada su u pretpostavljenom interesu korisnika odgovarajuće veb stranice. Prema poznavanju tržišta, oglašavanje koje odgovara pretpostavljenim interesima korisnika veb stranice je efikasnije i na njega se češće klikće.

Pored gorenavedenih opcija, možete se usprotiviti i odgovarajućoj upotrebi vaših podataka postavljanjem takozvanih kolačića za isključivanje na veb lokaciji Saveza za digitalno oglašavanje na sledećoj vezi. Osim toga, pregledač možete podesiti tako da više ne prihvata kolačiće od takozvanih nezavisnih provajdera ili samo onih koji dolaze sa veb lokacije koju posećujete. Štaviše, možete da instalirate dodatak kao što je uBlock Origin (https://github.com/gorhill/uBlock/) u pregledaču, što vam omogućava da dodatno blokirate prenos podataka trećim stranama. Međutim, to može uticati na vašu sposobnost korišćenja naše veb stranice.

Onesignal.com je usluga koju pruža OneSignal, 2850 S Delavare St #201, San Mateo, CA 94403, Sjedinjene Države, za optimizaciju i testiranje naše veb stranice, kao i privremeno praćenje za takozvano A/B testiranje (procena dve varijante sistema). Koriste se sledeći podaci o korišćenju interneta: IP adresa, korisnički ID, URL, upućivač, korisnički agent, naziv i verzija pregledača, vreme posete). Pravni osnov obrade je čl. 6 st. 1 f) GDPR. Dodatne informacije o zaštiti podataka kompanije: https://onesignal.com /blog/product-polici-updates-for-gdpr/

Pravo na informacije

U skladu sa čl. 15 GDPR, imate pravo da od nas zatražite potvrdu da li obrađujemo lične podatke koji se odnose na vas. Ako je to slučaj, imate pravo da budete obavešteni o ovim ličnim podacima i da dobijete dodatne informacije kako je navedeno u čl. 15 GDPR.

Pravo na ispravku

Prema čl. 16 GDPR -a imate pravo zahtijevati da bez odlaganja ispravimo netačne lične podatke koji se tiču vas. Uzimajući u obzir svrhe obrade, takođe imate pravo da zatražite dopunu nepotpunih ličnih podataka - takođe putem dodatne deklaracije.

Pravo na brisanje

Imate pravo da zahtevate da odmah izbrišemo lične podatke koji se tiču vas. U obavezi smo da odmah izbrišemo lične podatke, pod uslovom da su relevantni zahtevi čl. 17 GDPR je ispunjeno. Za više detalja, molimo pogledajte čl. 17 GDPR.

Pravo na ograničenje obrade

U skladu sa čl. 18 GDPR, imate pravo da zahtevate da ograničimo obradu vaših ličnih podataka pod određenim uslovima.

Pravo na prenos podataka

U skladu sa čl. 20 GDPR-a, imate pravo da dobijete lične podatke koji se tiču vas i koji ste nam dali u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu, i imate pravo da te podatke neometano prenesete od nas, pod uslovom da da se obrada zasniva na saglasnosti prema čl. 6, st. 1 a) GDPR ili član 9 stav 2 a) GDPR ili na osnovu ugovora u skladu sa članom 6 stav 1 b) GDPR i obrada se vrši uz pomoć automatizovanih procedura.

Pravo na prigovor

Pod čl. 21 GDPR -a, imate pravo da uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka koja se vrši na osnovu člana 6, stav 1, slova e ili f GDPR -a, uključujući profilisanje na osnovu ovih odredbi.

Ako obrađujemo vaše lične podatke u svrhu direktnog marketinga, imate pravo u bilo kom trenutku uložiti prigovor na obradu ličnih podataka koji se tiču vas u svrhu takvog marketinga, uključujući profilisanje, u meri u kojoj je to povezano sa takvim direktnim marketingom.

Ako želite da ostvarite neko od svojih prava, obratite nam se kao kontrolor podataka na gore navedenim kontakt podacima ili koristite neki od drugih načina koje nudimo i pošaljite ovo obaveštenje. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s tim, kontaktirajte nas.

Postojanje prava na žalbu nadzornom organu.

Imate pravo da se žalite nadzornom organu iz čl. 77 GDPR bez štete po bilo koji drugi administrativni ili sudski pravni lek. Ovo pravo postoji posebno u državi članici u kojoj imate prebivalište, u svom radnom mjestu ili u mjestu za koje se sumnja da krši pravila, ako smatrate da obrada ličnih podataka koji se odnose na vas krši GDPR.